自開展“兩學一做”學習教育以來，37處分院黨支部充分發揮戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，學以致用，知行合一，用實際行動詮釋合格黨員的標準。
他們按照總醫院開展關于離休人員定點、定員、定服務的要求，初期由骨干黨員到離休家庭進行離休人員摸底，介紹社區衛生服務站功能、免費服務項目、轉診（轉院）綠色通道，共有14位有意愿的離休職工愿意接受我們的服務，組建7個團隊，分別由1名全科醫生，2名護理人員到家庭進行《兗礦集團總醫院離休人員簽約服務協議書》，按照協議認真履行服務，至6月底共上門巡視46人次，送醫送藥31人次，電話隨訪38人次，上轉8人，其中，有一離休職工倪禎祥，89歲，患有高血壓、糖尿病、心臟病等疾病，兒女不在身邊，在家庭醫生到家隨訪時，發現精神狀態不好，量了體溫，發燒39 度，立即電話通知兒女并及時接到醫院就診，兩日后恢復，家人非常感激，稱贊政府設立家庭醫生好處多，并送錦旗表示感謝。
2016年4月以來，分院開展了老年人健康體檢工作，為讓老職工提前吃早飯，查體成員發揮一名黨員一面旗的模范帶頭作用，6:40到崗開始查體工作，有骨干黨員負責協調維護秩序，對高血壓、糖尿病患者、80歲以上老年人優先安排，使查體工作井然有序，三個月來，共查體2500余人，無一例投訴現象，滿意度98%。為提高體檢服務效率，由2位副主任醫師進行健康體檢結果評估，并將健康數據進行平臺化管理，有助于家庭醫生針對性隨訪、基礎健康指導，更為便捷地為簽約居民提供醫療服務，如開設綠色通道、雙向轉診，查體期間共上轉9人，溫馨、周到的微笑服務得到社區居民的贊許。
分院在全科醫生人手緊缺的情況下，發揮黨員隊伍的戰斗力和黨組織的凝聚力，組建了四個全科家庭醫生式服務團隊，團隊由全科醫生為隊長，社區護士、公共衛生為成員，按照協議認真履行職責，服務海魯苑、安馨居、海悅社區常住人口7926人，2016年一、二季度四大慢病患者隨訪1576人次，為落實社區居民簽約的好處，如為簽約病人開辟轉診轉院綠色通道、提前預約免排隊之苦，再如，對家庭成員的健康情況進行跟進服務，提醒家長帶兒童接種疫苗、向家庭醫生進行咨詢等，為提高服務效率，將居民健康數據進行電子檔案管理，共建電子檔案4288份，家庭醫生這種“點對點、零距離、全方位”的醫療保健服務深受社區居民歡迎。
桑凌云 張梁
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