8月31日,“2017深化優質護理典型經驗推進會”在天津市召開。此次會議由國家衛生計生委醫政醫管局指導,國家衛計委下屬《健康報》社主辦,天津市第三中心醫院協辦。
國家衛生計生委醫政醫管局副局長郭燕紅、天津市衛生計生委主任王建國、《健康報》社副總編輯閆麗新等出席會議并致辭。
在會上,來自各大城市三甲醫院、地市級醫院、縣級醫院的代表通過主題演講、圓桌會議等方式,分享了各自在開展優質護理服務中的探索和經驗。
兗礦集團總醫院受到大會主辦方邀請,作為山東省唯一一家縣級市三甲醫院參加會議并分享優質護理先進經驗。兗礦總醫院護理部主任陳秀榮做了以《打造安全人性化的優質護理新標桿》為題的經驗報告。隨后,陳秀榮與來自北京協和醫院、天津市第三中心醫院、北京大學口腔醫院、中國醫科大學附屬盛京醫院、中國醫科大學附屬第一醫院等全國各地醫院的各位護理專家一道做了重點交流發言。陳秀榮主任的發言,引起了現場的熱烈反響,與會的全國護理同仁對兗礦總醫院優質護理工作給予了高度評價。
兗礦總醫院的護理工作近年取得了哪些成績,能受到國家衛計委的關注呢?
人無我有 人有我優 護理專科建設有聲有色
成立靜脈治療、壓瘡造口護理、糖尿病護理、母嬰保健、心理關懷、疼痛護理6個專科護理小組,大力培養專科護士,發展專科護理;成立鄒城市首家孕婦學校,為孕產婦以及初為父母的家長開展免費教育活動;成立專科護理門診,先后成立鄒城首家PICC護理門診、傷口造口護理專科門診、無痛PICC門診,填補鄒城護理專科空白。
改模式 創機制 拓展優質護理服務新內涵
改革護理模式,摒棄傳統的功能制護理,實施責任護士對患者全面負責的責任制整體護理;實施嚴格質量控制,按時完成護理質量檢查,并進行質控匯報,扎實進行患者滿意度調查,持續改進護理服務質量;護理品管圈活動成效顯著。共有8項護理品管圈在山東省及兗礦集團公司獲獎。舉辦“優質護理 健康教育”為主題的情景模擬比賽,激發職工真誠服務患者的主動性。評選“優秀護理單元”及“優質護理先進個人”、“護理服務明星”,在全院臨床護理工作中營造“優質服務、不甘人后、爭創一流”的良好氛圍,提高了患者對醫院護理工作的滿意度。
在提高護士業務水平上下真功夫 各級比武屢創佳績
強素質提技能,扎實開展崗位培訓。因材施教組織不同側重的培訓項目;重實戰勤演練,定期開展突發事跡應急演練,組織各類護理比武練兵,切實激發護士學技術、練技能的主動性。
近年來,兗礦總醫院護理團隊先后獲得2015年濟寧市護理崗位技能比武團體一等獎、個人一等獎;2016年兗礦集團技能比武團體一等獎、個人包攬前三名,濟寧市孕產婦急救大賽團體二等獎、個人一等獎;2017年鄒城職工崗位技能比武團體一等獎、個人第一名,山東省質量管理品管圈大賽優秀作品獎和山東省5.12護士節動漫大賽二等獎。(朱明環)