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醫(yī)院新聞

總醫(yī)院密切聯(lián)系群眾征求病員意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

發(fā)布時(shí)間:2013/11/06    閱讀:2351次

       10月31日,總醫(yī)院黨的群眾路線活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)保科、藥劑科等部室負(fù)責(zé)人深入臨床一線,與住院病友、陪人等開(kāi)展座談,了解住院患者需求,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

      座談會(huì)主要由內(nèi)科病區(qū)、神經(jīng)外科、急診科等九個(gè)科室的病員或陪護(hù)人員參加,大家踴躍發(fā)言,高度稱贊總醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員近幾年從醫(yī)療技術(shù)到服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的可喜變化,也中肯地提出了今后需要更進(jìn)一步加強(qiáng)的精細(xì)化管理方面的意見(jiàn)建議。領(lǐng)導(dǎo)小組成員虛心聽(tīng)取、解答病陪人朋友提出的意見(jiàn)建議,并對(duì)上次病陪人座談會(huì)所征得意見(jiàn)建議的整改情況進(jìn)行了調(diào)研,均獲得較好的整改效果。(桑凌云攝影報(bào)道)

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